안녕하세요, 레드캡투어입니다.
항상 레드캡투어를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 제공하기 위한 보안 시스템 점검 및 소프트웨어 최적화 작업으로 인해,
대표홈페이지 내 일부 온라인 접수 서비스가 일시 중단되오니 양해 부탁드립니다.
고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위한 조치이오니 이용에 너른 양해를 부탁드립니다.
• 중단 일시: 2026년 10월 23일(금) ~ 보안 패치 완료 시까지 (작업 완료 즉시 정상화 예정)
• 중단 대상 서비스:
- 고객문의 - 온라인 문의 접수
- 정도경영 제보채널(레드라이트) - 온라인 제보 접수
• 대체 접수 안내: 점검 기간 동안 문의 및 제보 사항은 아래 유선 및 이메일 창구로 연락 주시면 신속히 확인하여 안내해 드리겠습니다.
- 대표번호: 02-2001-4500
- 문의 이메일: redcapcs@redcap.co.kr
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 신속하고 안전하게 작업을 완료하여 정상화하도록 하겠습니다.
감사합니다.