The redcap CCM Letter vol. 09 #CCM Letter 2025. 09. 09 조회 : 5 이전글 [서비스예보제 16호] 유선 상담 시 한숨, 짜증 섞인 말투, 귀찮은 어투는 고객에게 불쾌한 인상을 줄 수 있으므로 주의가 필요합니다. 다음글 [서비스예보제 17호] 고객이 요청한 항공권의 변경이 필요한 경우 임의로 예약했다는 인상을 주지 않도록 사전에 안내한 후 진행하는 것이 중요합니다. 목록으로
